phew

Публичная оферта

Редакция от 24 июля 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Администрация сервиса phew (далее — «Исполнитель», контакт: appphew@gmail.com) предлагает любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18 лет (далее — «Пользователь»), заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже.

Акцептом оферты является регистрация на сайте phewapp.dev (далее — «Сервис») и/или оплата услуг. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие всех условий оферты, а также Условий использования и Политики конфиденциальности. Факт, дата и время акцепта, а также действовавшая на этот момент редакция документов фиксируются Исполнителем в электронном журнале и признаются сторонами надлежащим доказательством заключения договора.

1. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к онлайн-сервису phew — программному инструменту для поиска работы, включающему:

  • AI-анализ соответствия резюме и вакансии (далее — «скоринг») с рекомендациями;
  • историю результатов скоринга;
  • конструктор резюме (CV-билдер) с шаблонами и экспортом;
  • генерацию сопроводительных писем;
  • ленту вакансий и аналитику рынка труда;
  • трекер откликов на вакансии;
  • тренажёр собеседований (Interview Trainer) — AI-тренировки ответов на вопросы по вакансии. Тренировки оплачиваются скорингами: за запуск тренировки с баланса Пользователя списывается количество скорингов, указанное в интерфейсе перед запуском (зависит от числа вопросов).

Состав функций зависит от выбранного тарифа. Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к соответствующей функции Сервиса.

2. Тарифы и стоимость услуг

Сервис предоставляется по тарифам Free (бесплатно), Pro и Ultra (платная подписка с помесячной оплатой), а также в виде разовых пакетов скорингов. Актуальные цены, лимиты и состав тарифов опубликованы на странице phewapp.dev/pricing и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.

Исполнитель вправе изменять тарифы. Изменение цены не затрагивает уже оплаченный период: новая цена применяется не ранее чем со следующего оплачиваемого периода. Об изменении цены действующего тарифа Пользователь уведомляется по email или через интерфейс Сервиса не позднее чем за 10 календарных дней до первого списания по новой цене; кроме того, точная сумма предстоящего списания указывается в уведомлении, направляемом перед каждым автоматическим списанием (раздел 4). Если Пользователь не согласен с новой ценой, он вправе отключить автопродление до даты списания — в этом случае новая цена к нему не применяется.

История изменений цен фиксируется Исполнителем; цена конкретной покупки подтверждается данными платёжной системы и чеком.

Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»; НДС не облагается. После оплаты Пользователю предоставляется чек, сформированный в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ.

3. Порядок оплаты

Оплата производится банковской картой или иными способами через сервис приёма платежей Robokassa (ООО «Робокасса», ИНН 5047063929). Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт Пользователя — обработку платёжных данных осуществляет Robokassa в соответствии со стандартом PCI DSS.

Подписка активируется после подтверждения оплаты и действует в течение оплаченного периода (1 месяц с момента активации).

4. Автопродление подписки (автоплатежи)

Подписка на тарифы Pro и Ultra продлевается автоматически. Оформляя подписку, Пользователь соглашается со следующими условиями:

  • при первой оплате платёжный метод Пользователя сохраняется в ЮKassa для последующих списаний (Исполнитель хранит только идентификатор сохранённого метода, не реквизиты карты);
  • по окончании каждого оплаченного периода с сохранённого платёжного метода автоматически списывается стоимость тарифа, действующая на момент списания, за следующий месяц;
  • не позднее чем за один день до каждого автоматического списания Исполнитель направляет Пользователю на email уведомление с суммой и датой предстоящего списания и ссылкой на страницу управления подпиской. Списание производится не ранее чем через сутки после направления уведомления;
  • отключить автопродление можно в любой момент до даты списания в разделе «Настройки → Подписка» (phewapp.dev/settings/subscription), нажав «Отменить подписку». Доступ к платным функциям сохраняется до конца уже оплаченного периода, дальнейшие списания не производятся;
  • независимо от отмены подписки Пользователь вправе в том же разделе отвязать сохранённый платёжный метод — после отвязки автоматические списания не производятся, при этом подписка не отменяется и действует до конца оплаченного периода;
  • если автоматическое списание не удалось из-за отказа банка (недостаточно средств, карта заблокирована и т.п.), подписка прекращается и тариф переключается на Free. При техническом сбое (ошибка на стороне платёжной системы) Исполнитель вправе повторить попытку списания в течение 3 календарных дней после окончания оплаченного периода.

Разовые пакеты скорингов автопродления не имеют и оплачиваются отдельным платежом.

5. Возврат денежных средств

Пользователь вправе отказаться от услуг в любой момент (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ). Для возврата направьте запрос на appphew@gmail.com с email, указанного при регистрации.

  • если в текущем оплаченном периоде платные функции не использовались (не выполнено ни одного скоринга сверх бесплатного лимита, не использованы функции тарифа), возвращается полная стоимость периода;
  • если услуги частично использованы, возврат производится пропорционально оставшимся полным дням оплаченного периода: сумма возврата = стоимость периода × (число оставшихся полных дней ÷ число дней периода) − фактически понесённые расходы Исполнителя. К фактически понесённым расходам относится только стоимость выполненных за период AI-операций (скорингов, генераций) по себестоимости обращений к AI-модели. Комиссии банков и платёжных систем из суммы возврата не удерживаются;
  • при возврате за разовый пакет скорингов использованная часть пакета оценивается пропорционально его цене; полностью использованный пакет возврату не подлежит;
  • возврат производится на тот же платёжный метод в срок до 10 рабочих дней с момента одобрения запроса.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется предоставлять доступ к Сервису в соответствии с оплаченным тарифом и принимать разумные меры для бесперебойной работы Сервиса. Исполнитель вправе проводить технические работы с временной приостановкой доступа, изменять состав функций Сервиса, а также ограничить доступ Пользователя при нарушении Условий использования — в порядке, описанном в разделе «Допустимое использование» Условий. При блокировке аккаунта с действующей платной подпиской неиспользованный остаток оплаченного периода возвращается Пользователю пропорционально (по правилам раздела 5); бонусные и реферальные начисления при этом аннулируются без компенсации.

Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные, не передавать доступ к аккаунту третьим лицам и использовать Сервис только в законных целях.

7. Ограничение ответственности

Результаты AI-анализа (скоринг, рекомендации, сопроводительные письма) носят информационно-рекомендательный характер и не гарантируют приглашение на собеседование или трудоустройство. Исполнитель не несёт ответственности за решения работодателей и за упущенную выгоду Пользователя. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последний оплаченный период.

8. Срок действия и изменение оферты

Договор действует с момента акцепта до отказа одной из сторон. Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию по адресу phewapp.dev/legal/offer с указанием даты редакции. Об изменениях, затрагивающих цену, порядок оплаты или объём услуг, Пользователь уведомляется по email или через интерфейс Сервиса не позднее чем за 10 календарных дней до вступления новой редакции в силу; прочие изменения вступают в силу с момента публикации. Продолжение использования Сервиса после вступления новой редакции в силу означает согласие с ней; при несогласии Пользователь вправе прекратить использование Сервиса и отключить автопродление до даты очередного списания. К отношениям сторон применяется редакция, действовавшая на момент соответствующего акцепта или платежа.

9. Разрешение споров

Претензионный порядок обязателен: претензии направляются на appphew@gmail.com, срок ответа — 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством РФ.

10. Контакты Исполнителя

  • Email: appphew@gmail.com
  • Сайт: https://phewapp.dev